| La force de DirectPanel
se fonde sur la combinaison de 3 expertises fondamentales mises
en œuvre dans chacun des projets menés pour ses clients
:
Cette triple expertise est la garantie de prestations à
forte valeur ajoutée.
Etudes Marketing en ligne, Gestion d’access
panels en ligne
L’équipe de DirectPanel est avant tout composée
de professionnels des études marketing issus des plus grands
instituts.
Outre la maîtrise des principales méthodologies classiques
d’études, Directpanel a développé, depuis
près de 6 ans, une véritable expertise dans
les études en ligne
- Modes de recueil (pop-up survey, e-mail survey..)
- Questionnaires html interactifs
- Optimisation des taux de réponse
- Contrôles des biais liés à l’auto-administré
DirectPanel a adapté des méthodologies existantes
ou développé de nouvelles méthodologies
exclusives pour fiabiliser le recueil des données
en ligne.
Par ailleurs, DirectPanel s’est spécialisé
dans la gestion d’access panels en ligne
:
- Stratégie de recrutement
- Qualification du panel / Mise-à-jour des "profils"
- Règles de gestion (professionnalisation..)
- Modes de recueil
- Programmes d’incentive
- Animation et maintenance
DirectPanel gère notamment, depuis 6 ans, un access panel
en ligne de plus de 35 000 consommateurs sur lequel
les taux de réponse avoisinent les 60%.
Internet, NTIC, Télécoms,
Médias
Grâce aux nombreux projets menés dans ces secteurs,
à sa cellule de veille sectorielle ainsi qu’à
l’expérience de ses consultants, DirectPanel possède
une connaissance approfondie des secteurs des nouvelles technologies
:
- Internet : fixe, mobile, UMTS, services haut-débit.
- E-commerce / VPC : Satisfaction...
- Télécom : fixe, mobile, SMS
- Médias : nouveaux médias....
Cette connaissance est mise à profit lors de la définition
de la problématique, la rédaction du questionnaire
ou encore le choix des mode de recueil.
Plate-forme propriétaire d’étude
et de gestion de panels
Le département technique de DirectPanel est à la
pointe des derniers développements en matière de technologies
de gestion d’études et de panels en ligne.
Près d’un an de recherche et développement a
été nécessaire pour mettre au point les plateformes
de gestion d’études et de panels utilisées par
DirectPanel.
DirectPanel a donc une parfaite maîtrise des outils
et des technologies qu'elle utilise et effectue tout développement
spécifique nécessaire pour optimiser la réalisation
d'une étude.
Ces plateformes utilisent les meilleures architectures
(3-tiers), langages (Java), systèmes
d’exploitation (Linux) et bases de données
(Oracle 8i) disponibles sur le marché.
DirectPanel possède également un centre de
données permettant d’héberger en toute
sécurité, 24h/24h, 7j/7j de nombreuses études
simultanées.
Enfin, une cellule de recherche & développement
prépare l’avenir des études en travaillant activement
sur les modes de recueil de demain : télé
interactive, téléphone portable, internet mobile…
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