REMUNERATION

GAINS DES POINTS

• Suis-je rémunéré pour donner mon avis ? Qu'est ce que je gagne ?
• Qui est Maximiles ?
• Qu'est ce qu'un " Maximile" ?
• Combien valent les points Maximiles ?
• Comment est calculé le nombre de points que je gagne en répondant à des enquêtes ?
• Y-a-t il d'autres façons de gagner des points Maximiles avec DirectPanel ?
• Y-a-t il d'autres façons de gagner des points Maximiles en dehors de DirectPanel ?
• Où sont crédités les points Maximiles que je gagne avec DirectPanel ?
• Comment consulter le nombre de points Maximiles que j'ai gagné avec DirectPanel ?
• Que puis-je faire avec les points Maximiles que je gagne avec DirectPanel ?
• Dois-je ouvrir un compte points sur www.maximiles.com ?

ECHANGE DES POINTS

• Y-a-t-il des conditions pour pouvoir dépenser les Maximiles que je gagne avec DirectPanel ?
• Pourquoi les points Maximiles crédités sur mon compte sont jaunes ?
• Quels sont les conditions d'attribution et les délais de validation des points gagnés chez DirectPanel ?
• Quels sont les cadeaux que je peux m'offrir avec mes Maximiles ?
• Comment échanger mes Maximiles contre des cadeaux ?
• Comment transférer mes Maximiles de mon compte DirectPanel à mon compte Maximiles ?
• Qui m'envoie mes cadeaux ? Combien de temps cela prend-il pour recevoir mes cadeaux ?
• Est-ce que je peux annuler mon choix de cadeau ?

COMPTE MAXIMILES

• Combien de temps mes Maximiles sont-ils valables ?
• En combien de temps les Maximiles que je gagne sont-ils crédités sur mon compte ?
• Que dois-je faire si je pense que le solde de mon compte DirectPanel n'est pas juste ?

GAINS DES POINTS

• Suis-je rémunéré pour donner mon avis ? Qu'est ce que je gagne ?

Oui. A chaque fois que vous répondez à un questionnaire, vous gagnez des points-cadeaux virtuels appelés " Maximiles ". Ces points sont gérés par notre partenaire Maximiles qui vous permet de les échanger contre des cadeaux dans une vaste boutique en ligne. A chaque étude, vous gagnez entre 50 et 250 Maximiles.

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• Qui est Maximiles ?

Maximiles est le partenaire de DirectPanel. Maximiles est le premier programme français de fidélisation "online"! Le principe ? On ne peut plus simple : en surfant sur les sites partenaires de Maximiles (dont DirectPanel). Vous gagnez des points, les "Maximiles", que vous échangez ensuite contre des cadeaux.
Pour cela, vous devez d'abord devenir un "Maximiler" en vous inscrivant gratuitement à Maximiles. Vous bénéficiez alors d'un compte perso où, au fur et à mesure, vos Maximiles sont comptabilisés. Vous n'avez plus ensuite qu'à choisir des cadeaux dans notre catalogue et les échanger contre vos Maximiles.

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• Qu'est ce qu'un " Maximile" ?

Un Maximile est un point virtuel qui peut être échangé contre des cadeaux exclusivement dans la boutique de Maximiles. Ces points n'ont aucune valeur marchande, ils ne peuvent être en aucun cas échangés contre des espèces, ni transférés sur un ou plusieurs comptes appartenant à d'autres membres, ni être vendus à un tiers.

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• Combien valent les points Maximiles ?

Pour vous donner une idée, consultez la Boutique Cadeaux de notre partenaire Maximiles.

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• Comment est calculé le nombre de points que je gagne en répondant à des enquêtes ?

Pour les enquêtes, le nombre de points Maximiles gagnés dépend essentiellement du temps que vous passez à répondre à un questionnaire et du nombre de panélistes qui y répondent. Ainsi, vous pouvez gagner entre 50 et 250 Maximiles en fonction de l'étude.

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• Y-a-t il d'autres façons de gagner des points Maximiles avec DirectPanel ?

Oui ! Vous gagnez déjà des points lors de votre inscription. Ensuite, vous pouvez gagner des points en parrainant des amis. Enfin, votre fidélité et votre activité peuvent être récompensées par des bonus de points. Pour en savoir plus, voir la rubrique gagner plus de points.

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• Y-a-t il d'autres façons de gagner des points Maximiles en dehors de DirectPanel ?

Vous gagnez des points grâce à Maximiles et à ses autres partenaires :
- en naviguant sur les sites de partenaires de Maximiles
- en répondant à des messages électroniques promotionnels
- en parrainant un nouveau membre Maximiles
- en acquérant des biens ou des services auprès des partenaires de Maximiles,
- en participant à des actions promotionnelles organisées par Maximiles

Pour plus d'information : cliquez ici

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• Où sont crédités les points Maximiles que je gagne avec DirectPanel ?

Les points Maximiles que vous gagnez grâce à DirectPanel sont d'abord comptabilisés sur un compte DirectPanel. Ce compte de transition est accessible à partir de votre espace panéliste (rubrique " Mes Points "). Puis, lorsque vous souhaitez les échanger contre des cadeaux, vous devez transférer vos points sur un compte Maximiles.

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• Comment consulter le nombre de points Maximiles que j'ai gagné avec DirectPanel ?

Pour consulter le nombre de points Maximiles gagnés grâce à DirectPanel, connectez-vous à votre compte panéliste sur www.directpanel.com. Vous y trouverez un compteur de points. Pour voir le détail, il suffit de cliquer dessus.

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• Que puis-je faire avec les points Maximiles que je gagne avec DirectPanel ?

Vous pouvez les échanger contre des cadeaux dans la boutique en ligne de Maximiles.

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• Dois-je ouvrir un compte points sur www.maximiles.com ?

Oui. En effet, seuls les points crédités sur ce compte peuvent être échangés contre des cadeaux. Vous pouvez ouvrir un compte Maximiles à tout moment sur www.Maximiles.com ou seulement lorsque vous voulez échanger les points que vous avez gagné sur DirectPanel.com.

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ECHANGE DES POINTS

• Y-a-t-il des conditions pour pouvoir dépenser les Maximiles que je gagne avec DirectPanel ?

Oui, vous devez collecter au moins 1 000 Maximiles valides (verts) sur votre compte DirectPanel avant de pouvoir les transférer sur votre compte Maximiles et donc les dépenser. SI vous en avez moins, vous verrez que ces points ont le statut " Non-transférable "

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• Pourquoi les points Maximiles crédités sur mon compte sont jaunes ?

Lorsqu'ils sont crédités sur votre compte Points DirectPanel, ils ont par défaut la couleur orange (en attente de validation)
Si vous remplissez toutes les conditions d'attribution des points et après le délais de validation, ils sont validés et deviennent verts . Dans le cas contraire, ils sont annulés et deviennent rouges .

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• Quels sont les conditions d'attribution et les délais de validation des points gagnés chez DirectPanel ?

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• Quels sont les cadeaux que je peux m'offrir avec mes Maximiles ?

Vous pouvez échanger vos Maximiles contre les cadeaux de notre catalogue ou contre des dons.
Vos Maximiles, une fois gagnés, sont disponibles à tout moment et n'ont pas de date limite d'utilisation

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• Comment échanger mes Maximiles contre des cadeaux ?

Pour échanger vos Maximiles contre des cadeaux, vous devez
1. transférer les points Maximiles acquis avec DirectPanel sur un compte Maximiles. Attention, vous devez avoir collecté au moins 1000 Maximiles valides (verts) sur votre compte DirectPanel pour pouvoir les transférer.
2. échanger vos Maximiles contre des cadeaux de la boutique Maximile

Voici la procédure à suivre :
1. Allez dans la rubrique " Mes Points " de votre compte Panéliste
2. Cliquez sur le bouton " Transférer chez Maximiles " et entrez vos identifiant Maximiles (si vous n'avez pas de compte Maximiles, créez-en un sur www.Maximiles.com)
3. Connectez-vous à votre compte Maximiles (attendre 24 heures pour validation des points)
4. Allez dans la boutique Cadeau
5. Cliquez sur le lien "J'échange" sur la page où se trouve votre cadeau, remplissez le formulaire d'échange puis cliquez sur "confirmation" pour valider.

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• Comment transférer mes Maximiles de mon compte DirectPanel à mon compte Maximiles ?

Allez dans la rubrique " Mes Points " de votre compte Panéliste et cliquez sur le bouton " Transférer chez Maximiles "

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• Qui m'envoie mes cadeaux ? Combien de temps cela prend-il pour recevoir mes cadeaux ?

Suivant les cas, c'est Maximiles ou nos partenaires, qui, dès que votre ordre d'échange leur a été transmis, vous font parvenir vos cadeaux. Si votre cadeau ne vous parvient pas dans les délais, prévenez-nous, nous serons heureux de vous renseigner.

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• Est-ce que je peux annuler mon choix de cadeau ?

Non. Une fois votre ordre d'échange passé, il est très difficile d'annuler votre choix. Nos partenaires sont en effet immédiatement prévenus de votre ordre et votre cadeau peut être expédié dans l'heure.

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COMPTE MAXIMILES

• Combien de temps mes Maximiles sont-ils valables ?

Vos Maximiles n'ont pas de date limite d'utilisation, ils sont valables aussi longtemps que vous restez membre et que vous continuez à collecter des Maximiles sur les sites de nos partenaires. Attention, si vous ne gagnez aucun Maximile pendant un an ou que vous décidez de quitter le programme Maximiles, votre compte sera annulé et tous vos Maximiles définitivement perdus.

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• En combien de temps les Maximiles que je gagne sont-ils crédités sur mon compte ?

Les Maximiles que vous transférez de votre compte DirectPanel sur votre compte Maximiles sont crédités immédiatement.

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• Que dois-je faire si je pense que le solde de mon compte DirectPanel n'est pas juste ?

Si vous pensez qu'il y a une erreur sur votre compte, contactez le Support Panélistes.

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