PARTICIPATION
Sollicitation
Comment suis-je prévenu des nouvelles études auxquelles je suis invité ?
A quelle fréquence puis-je participer à des études ?
Combien de temps ai-je pour répondre à une étude ?
Dois-je participer à chaque fois que j'y suis invité ?
Qu'est ce que ça veut dire si je ne suis pas sollicité pendant une longue période ?
Et si je ne veux pas être sollicité ou je ne vais pas pouvoir consulter mon e-mail pendant un certain temps (vacances par exemple...) ?
Réponse
Combien de temps cela prend-il pour répondre à une étude ?
Puis-je interrompre une étude à laquelle je réponds sans avoir à tout recommencer ?
Puis-je voir les résultats de l'étude ou avoir un retour sur l'impact de mes opinions ?
Sollicitation
Comment suis-je prévenu des nouvelles études auxquelles je suis invité ?
A chaque fois que votre avis sera recherché par un de nos clients, vous recevrez un e-mail de sollicitation. Vous y trouverez les principales informations concernant l'étude et le nombre de points que vous gagnerez en y répondant. Si vous êtes intéressé , vous n'aurez alors qu'à cliquer sur le lien qui vous emmènera directement sur le questionnaire à compléter.
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A quelle fréquence puis-je participer à des études ?
Pour éviter que vous ne soyez trop sollicité, nous limitons à quatre le nombre d'études auxquelles vous pouvez participer par mois. Ceci-dit, vous pouvez être sollicité et répondre à plusieurs études au cours de la même période.
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Combien de temps ai-je pour répondre à une étude ?
Le plus vite sera le mieux. En effet, seuls les plus rapides pourront répondre aux études. En moyenne, les études restent disponibles pendant 3 jours.
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Dois-je participer à chaque fois que j'y suis invité ?
Non, vous n'êtes jamais obligé de répondre aux études auxquelles vous êtes sollicité. Cependant, si vous n'avez pas un minimum d'activité, vous comprendrez que nous serions obligés de vous demander de quitter le panel.
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Qu'est ce que ça veut dire si je ne suis pas sollicité pendant une longue période ?
Cela veut tout simplement dire qu'aucun de nos clients ne recherchait votre profil pendant cette période. Les besoins de nos clients sont très variables et cela ne veut en aucun cas dire que vous avez fait une erreur ou que vous êtes disqualifié.
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Et si je ne veux pas être sollicité ou je ne vais pas pouvoir consulter mon e-mail pendant un certain temps (vacances par exemple...) ?
Pour éviter de vous faire disqualifier, nous vous encourageons à suspendre provisoirement votre adhésion en cliquant sur Mes préférences. Vous pourrez alors nous notifier votre période d'absence.
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Réponse
Combien de temps cela prend-il pour répondre à une étude ?
C'est très rapide. En général, 5 à 10 minutes suffisent. C'est d'ailleurs grâce à internet que l'on peut faire si vite. Mais cela importe peu car votre rémunération en points est proportionnelle à la longueur du questionnaire.
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Puis-je interrompre une étude à laquelle je réponds sans avoir à tout recommencer ?
En principe non. Ceci dit, en cas de déconnexion liée à un problème technique ou à une inactivité durable, vos réponses seront récupérées et vous pourrez reprendre votre étude là où vous avez été interrompu. Un e-mail de rappel vous sera alors adressé et un lien vous conduira directement sur le questionnaire en cours. Sinon, vous pouvez reprendre en cliquant sur Mes questionnaires dans votre espace perso.
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Puis-je voir les résultats de l'étude et avoir un retour sur l'impact de mes opinions ?
Dans la mesure du possible, nous vous informerons de l'impact que vos réponses ont eu sur tel produit, tel service ou telle campagne de publicité. Nous ne pouvons vous garantir ce feedback car l'information ne pourra vous être communiquée qu'avec l'accord du client qui nous a commandé l'étude.
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