Etudes marketing santé /
Etudes de marché médicales en ligne
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Enjeux des etudes ad-hoc santé
Le secteur de la santé est en forte mutation et doit faire face à des enjeux importants :
- un certain ralentissement de la croissance
- mais des perspectives de croissance fortes, notamment sur des nouveaux marchés (Chine, Mexique, Brésil, Corée du sud, Inde, Turquie et Russie) : seulement 20% de la population mondiale a un accès normal aux médicaments, nombre de maladies ne sont pas encore traitées, et l'espérance de vie s'allonge rapidement,
- un environnement réglementaire changeant, notamment au niveau de politiques de sécurité sociale (réglementations sanitaires, fixation des prix, remboursement des médicaments)
- montée en puissance des médicaments génériques et de l’auto-médication
Plus que jamais, les acteurs de l’industrie pharmaceutique ont besoin d’être en phase avec les différents acteurs de la chaîne de valeur : médecin, pharmacien, patient…
Notre Expertise études Ad-hoc santé
Directpanel s’est fixé comme objectif de devenir un acteur majeur des études médicales on-line en France et en Europe. Ce secteur pèse déjà près de 25% de notre activité.
Notre expertise sectorielle se traduit notamment par :
Notre offre d’étude marketing spécifique santé:
Auprès des professionnels de santé
Directpanel intervient essentiellement dans les phases dites de « Pré-Lancement / lancement » et de « Post-lancement » des produits :
- habitudes de prescription et stratégies thérapeutiques
- tests de communication
- étude de positionnement concurrentiel
- recall-tests
- études de notoriété et d’image (Brand Equity)
- tracking lancement
- enquêtes de satisfaction
- enquêtes d’opinion
Auprès des patients
Les patients reviennent au coeur des problématiques marketing pharmaceutique (génétriques, OTC en libre-service….). Directpanel réalise 3 grands types d’études marketing sur les patients :
- études d’opinion (sécurité sociale…)
- étude d’usages (OTC, génériques, packaging, format…)
- étude sur des pathologies et les traitements (allergies, maladies chroniques…)
Il est particulièrement intéressants d'utiliser des outils de recueil et d’analyse innovants :
- L’utilisation du en ligne, en etudes qualitatives ou en etudes quantitatives, pour s’affranchir des sujets tabous ou délicats, et favoriser la liberté d’expression.
- Des outils innovants tels que les Bulletin boards pour prendre en compte l’évolution des opinions et perceptions dans le temps, ne plus mesurer des concepts sur de simples réactions à chaud mais en tenant compte de la dimension temporelle,
Nous réalisons toutes nos études santé dans le respect de la charte ASOCS
(Charte de pratiques loyales en matière d'études des opinions et comportements dans le domaine de la santé)
Nos capacités de recrutement :
Professionnels de santé
Directpanel offre des capacités de recrutement online inégalées sur les professionnels de santé :
| Médecins généralistes |
Médecins Spécialistes |
Pharmaciens |
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Bases e-mail 60 000 MG
+ Panel de MG
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Bases e-mail 40 000 spécialistes
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Bases e-mail : 7 000
Panels : 3 500
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Médecins libéraux
Médecins hospitaliers
Internes
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Allergologues
Andrologues
Anesthésistes
Cancérologues
Cardiologues
Chirurgiens
Dermatologues
Diabétologues
Endocrinologues
Gastro-entérologues
Gériatres
Gynécologues
Néphrologues
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Neurologues
Oncologues
Ophtalmologistes
ORL
Orthopédie
Pédiatres
Pneumologues
Psychiatres
Rhumatologues
Stomatologues
Urologues
...
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Pharmaciens d'officine
Pharmaciens Industriels
Pharmaciens Hospitaliers
Pharmaciens Biologistes
|
Pour nos terrains, nous utilisons quasi-exclusivement le mode de recueil et le mode de recrutement online :
- panels online partenaires
- bases e-mail louées
- newsletters online destinés aux professionnels de santé
- site web destinés aux professionnels de santé
Nous travaillons également sur fichiers fournis par le client (médecins visités…) avec ou sans l’adresse e-mail fournie (pré-recrutement téléphonique dans ce cas).
Enfin, afin d’être encore plus compétitifs et réactifs sur la cible des Médecins Généralistes, nous allons lancer notre propre panel de MG au 3è trimestre 2008.
Patients
Le recrutement de patients se fait :
- via nos panels propriétaires et partenaires :
- France : 2 millions
- International : 45 millions sur 52 pays
- via des campagnes ultra-ciblées sur des sites web de santé dédiés aux patients (forum, dossier spécial…)
Les avantages d’internet pour les études médicales :
Pour les études auprès des professionnels de santé, le recrutement et l’interrogation online présentent des avantages considérables :
- Coûts de terrain nettement réduits : coûts de recrutement moins élevés et incentives réduits par rapport au téléphone ou au face à face
- Facilité de recrutement : acceptation supérieure à participer à une étude online (non-intrusif, choix du moment de réponse, fragmentation possible, meilleures conditions de réponse…)
- Délais réduits : les terrains sur des spécialistes peuvent durer plusieurs semaines et parfois
Pour les études auprès des patients, le recrutement et l’interrogation online présentent des avantages considérables :
- Possibilité de recruter des cibles rares via notamment des forums et sites web spécialisés (utilisateurs d’un médicament précis, patients atteints d’une pathologie rare…)
- Économies substantielles : mode de recueil, incentive moins élevés…
- Possibilité de recruter en fonction de données comportementales (style de vie, centre d’intérêt, comportements à risque…)
- Fiabilité du recrutement : Recrutement in-situ sur données comportementales et non déclaratives
- Anonymat du répondant : honnêteté et spontanéité accrue des réponses sur des sujets sensibles ou personnels…
Nos références :
Nos références sont surtout constituées de grands laboratoires pharmaceutiques à dimension internationale.
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BIOGARAN
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Procter & Gamble
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ROCHE
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GlaxoSmithKline
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LILLY
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BOEHRINGER INGELHEIM
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Vétoquinol
