Etudes marketing Internationales
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Directpanel possède une grande expérience dans la mise en place et la gestion d’études marketing internationales online, notamment sur les terrains complexes et sur de très nombreux pays.
Pourquoi passer au online pour ses études marketing internationales?
Le online s’impose de plus en plus sur ce type d’étude internationales car ses avantages sont encore plus importants :
- Coût : à périmètre équivalent, l’étude marketing online peut coûter jusqu’à 2 fois moins cher que l’étudemarketing offline (coûts d’interviews, économies d’échelles, coûts de coordination, coût de gestion des terrains…)
- Délais : les délais de réalisation sont plus courts (mise en place, centralisation, rapidité des réponses..) et l’unité de temps peut être mieux respectée (tous les terrains en même temps)
- Homogénéité : la centralisation sur une plateforme d’enquête unique (CAWI) permet de s’assurer de la parfaite homogénéité des questionnaires entre les pays (questions, ordre, formulations…)
Une capacité d’action sans équivalent à l’international
Directpanel possède un des plus important réseaux stratégiques d’access panels partenaires à travers le monde lui permettant de couvrir 52 pays avec 45 millions de panélistes.
Nos partenaires ont été sélectionnés de façon rigoureuse pour la qualité leurs panels en matière de :
- recrutement de répondants
- profiling / qualification
- leur gestion (sur-sollicitation, incentive..)
Nous avons également donné priorité aux acteurs locaux dont la qualité des panels est souvent supérieure à celle des acteurs internationaux.
EUROPE (11,5 millions / 24 pays)
- Allemagne
- Autriche
- Belgique
- Danemark
- Espagne
- Estonie
- Finlande
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- France
- Grèce
- Hongrie
- Irlande
- Italie
- Macédoine
- Norvège
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- Pays-bas
- Pologne
- Portugal
- République Tchèque
- Roumanie
- Royaume-Uni
- Russie
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- Slovaquie
- Suède
- Suisse
- Turquie
- Ukraine
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AMERIQUE DU NORD (21 millions / 3 pays)
- Canada
- Etats-Unis
- Mexique
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AMERIQUE LATINE (1.8 millions/ 11 pays)
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- Colombie
- Costa Rica
- Equateur
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ASIE (9,4 millions / 14 Pays)
- Australie
- Chine
- Corée
- Hong Kong
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- Inde
- Indonésie
- Japon
- Malaisie
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- Singapour
- Taiwan
- Thaïlande
- Vietnam
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- Philippines
- Nouvelle-Zélande
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MOYEN ORIENT
Une maîtrise totale de l’étude et du terrain
Directpanel conserve la totale maîtrise des études marketing internationales qu’elle réalise et notamment des terrains (aucune sous-traitance) :
- Conception des questionnaires
- Programmation html / tests
- Hébergement informatique
- Collecte et stockage des données
- Suivi et gestion du terrain
- Analyse
Notre valeur ajoutée sur ce type d’études de marché internationales
Directpanel a pris le parti de recourir à un réseau très étendu de panels partenaires dans les différents pays.
Cela lui permet :
- d’avoir une totale indépendance de choix des panels à utiliser dans chaque pays et de bénéficier d’un recul sur la qualité de chaque panel dans les différents pays (taux de réponse, réactivité, respect des délais…)
- de pouvoir faire jouer la concurrence localement pour obtenir le meilleur rapport qualité /prix sur un pays
- de faire jouer les économies d’échelle et négocier des remise volume avec les différents partenaires sélectionnés
- d’utiliser plusieurs panels sur un pays si besoin (gros volumes ou mix des sources…)
Directpanel réalise donc systématiquement un appel d’offre extensif pour sélectionner les panels retenus selon 2 critères
- les garanties en terme de nombre d’interviews demandées et surtout de quotas à respecter
- le budget proposé (CPI : Cost Per interview) et la remise volume accordée (en fonction du nombre d’interviews et de pays)
Cet appel d’offre permet d’optimiser le budget global du terrain (jusqu’à 50% d’économies par rapport à un fournisseur de panel unique !). En effet, dans chaque pays, les CPI proposés pour le même terrain varient su simple au double en fonction des panels !
Exemples d’études marketing internationales menées
Directpanel réalise notamment les types d’études marketing suivants :
- baromètres d’image et de notoriété
- baromètres de satisfaction client
- tests de concepts
- bilan de campagne de communications internationales
Voici un exemple d’étude marketing internationale réalisé par Directpanel qui illustre bien nos capacités de gestion de grosses études internationales :
- Type d’étude : Baromètre d’image et de notoriété
- Secteur : Industrie
- Vague : 2ème Vague
- Nombre de pays : 18 pays
- Europe (10) : Autriche, Belgique, France, Allemagne, Italie, Pays-Bas, Pologne, Espagne, Suisse, UK,
- Asie (4) : Japon, Australie, Chine, Inde
- Amériques (4) : USA, Canada, Argentine, Brésil
- Nombre de langues : 11 langues (Français, Anglais, Espagnol, Portugais, Allemand, japonais, Néerlandais, Italien, Polonais, Chinois mandarin, Hindi)
- Nombre d’interviews : 21 000 interviews
- Cible : 18 +
- Quotas : national représentatif : Age (40 - 50 / 50 – 60 / 60 +), Sexe, Région, Langue