Access Panel on line France
Tout afficher
Depuis 2000, Directpanel possède son propre access panel sur internet : BuzzPanel (www.buzz-panel.com)
qui est sans aucun doute un des mieux gérés et un des plus fiables en France :
Taille du panel
Depuis 2000, Directpanel possède son propre access panel on-line de plus de 40 000 consommateurs actifs en France.
Contrairement à d’autres access panels, Directpanel ne communique que le nombre de panélistes « actifs », c’est à dire :
- souhaitent toujours répondre aux enquêtes ou consultent toujours leur messagerie (c’est à dire qu’ils ont répondu à au moins une enquête sur les 5 dernières invitations)
- ont mis à jour leur profil lors de notre dernière demande (ou sont en train de le mettre à jour)
- ont respecté toutes les règles de gestion du panel
Ainsi, nos capacités d’interviews sur notre access panel (60% de taux de réponse) équivalent au moins à d’autres access panels on-line revendiquant 150 000 panélistes (15 à 20% de taux de réponse).
Au delà de son propre panel, si besoin, Directpanel a accès a plus de 2 millions de panélistes en France.
Recrutement des répondants
Directpanel a mis en place une méthodologie de recrutement rigoureux et fiable :
- Recrutement diversifié sur plusieurs et via différents partenaires pour limiter tout biais de recrutement (tous profils)
- Recrutement continu permettant un renouvellement naturel d’1/4 du panel tous les ans
- Processus de recrutement rigoureux avec contrôle des doubles inscriptions, validation de contrat, double validation de l’adresse email...
Qualification du Panel
Notre access panel on-line est un des plus qualifiés avec plus de 500 critères socio-démographiques et comportementaux répartis en 9 univers :
| SOCIO-DEMOGRAPHIE |
âge, sexe, ville, département, région, structure du foyer, âges des enfants, revenus, CSP, diplômes…
|
| LOGEMENT |
appartement / maison, mode de chauffage, combustible, surface…
|
| BANQUES / ASSURANCES / FINANCES |
banques, compagnies d’assurances, produits financiers, services en ligne, carte bancaires, crédits…
|
| COURSES ALIMENTAIRES / SHOPPING |
enseignes alimentaires et non-alimentaires fréquentées, style de consommation, catégories de produits consommées…
|
| TELECOMMUNICATIONS |
opérateurs, marque mobile, type d’abonnement, facture, usages, ancienneté internet, durée de surf, churner, activités internet, e-commerce, équipement….
|
| AUTOMOBILE |
nombre de voitures, marque, catégorie, année d’achat, neuf / occasion, conducteur principal, enseignes entretien, intention d’achat, nombre de 2 roues, marque, cylindrée, intention d‘achat…
|
| TRANSPORT / TOURISME / LOISIRS |
moyens de transport utilisés, fréquence, classe avion, compagnies aériennes, nuitées hôtel, destinations, types vacances, enseignes hôtelières, budget nuitée, activités sportives, centres d’intérêt, jeux de hasard…
|
| MEDIAS |
offres de TV payantes, envie / intention abonnement, mode réception TV, type de presse lue, abo / kiosque, titres lus, conso VOD, Fréquence cinéma…
|
| COSMETIQUES / HYGIENE |
type de produits utilisés, circuits de distribution…
|
Gestion du panel
Directpanel assure une gestion rigoureuse dans le respect des standards de la profession :
- Contrôle strict du rythmes des sollicitations : maximum de 2 sollicitations par mois. Nos panéliste ne reçoivent que quelques sollicitations par an en moyenne
- Non sollicitation sur des sujets identiques traités récemment.
- Programme d’incentive modéré pour limiter les risques de professionnalisation des répondants.
- Points Maximiles convertibles en cadeaux à partir d’un certain seuil
- Montant : Environ 6 à 7 € / heure d’interview, soit en moyenne 1 à 2 € / questionnaire
- Contrôle strict des panélistes : rapidité de réponse, cohérence des réponses intra et inter questionnaires…
Résultats : des taux de participation records !
Cette qualité de gestion se traduit dans le taux de réponse sur notre access panel on-line qui atteint 50% en moyenne en 48 h et jusqu’à 65% avec relances sur 1 semaine.
C’est deux fois plus que la moyenne du marché (25 à 30%) et 3 fois plus d’autres panels !
